Condiciones de venta

Vende Carlos Salgado (nombre comercial NULLPOINT), NIF [dato pendiente de publicar], con domicilio en [dato pendiente de publicar], [dato pendiente de publicar] Madrid (Madrid), España. Contacto: hola@nullpointpc.com.

Estas condiciones se aplican a todo lo que se paga en la web: las compras de modelos «A la venta» y las preventas de modelos que aún no han llegado.

Los modelos cuya ficha dice «A la venta» o «Preventa» y muestra precio. Cada ficha recoge sus características principales y su ficha técnica. Las fotos son del producto real montado sobre escenas de la marca: el color de la iluminación puede variar según la pantalla.

En euros y con el IVA (21 %) incluido. El precio que pagas es el que ves en la bandeja y en la página de pago al confirmar. Si el envío tiene coste, aparece como línea aparte antes de pagar; si no aparece, va incluido.

1. Añades a la bandeja el modelo, el acabado y las unidades.
2. Pulsas «Pagar» y pasas a la página de pago segura de Stripe, donde indicas la dirección de envío y, si quieres la factura a nombre de una empresa, su NIF.
3. El contrato queda cerrado cuando se confirma el pago. Te enviamos por email el resumen del pedido y la factura en PDF, que también puedes descargar desde la página de confirmación.

Un modelo en «Preventa» todavía no ha llegado a nuestro almacén. Al reservarlo pagas el precio completo y tu unidad queda apartada a tu nombre. La ficha, la bandeja y la página de pago indican la fecha estimada de llegada.

En cuanto llega te avisamos por email y lo enviamos en los plazos normales de envío. Si la llegada se retrasa respecto a la fecha indicada, te lo decimos y puedes cancelar con devolución completa.

Puedes cancelar la preventa en cualquier momento antes del envío con el botón «Cancelar mi pedido» del enlace que te mandamos en el correo de confirmación, o escribiendo a hola@nullpointpc.com con el código: te devolvemos todo el importe en un máximo de 14 días y por el mismo medio de pago. Una vez recibido, tienes además los 14 días de desistimiento de cualquier compra.

Algunas preventas tienen un número limitado de unidades; la ficha indica cuántas quedan y, cuando se agotan, deja de admitir reservas. La preventa se paga siempre por separado de lo que ya está a la venta.

Se paga en el momento con tarjeta o con los demás medios que muestre la página de pago. El cobro lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd.; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Enviamos dentro de España. Para Canarias, Ceuta y Melilla escríbenos antes de comprar: el envío lleva trámites de aduana y otros impuestos. Salvo que la ficha indique otro plazo, entregamos en un máximo de 30 días naturales desde el pago. Si no podemos cumplirlo, te avisamos y puedes cancelar el pedido con devolución completa.

Emitimos la factura al confirmarse el pago y te la enviamos en PDF por email. Al comprar aceptas recibirla en formato electrónico; si la prefieres en papel, pídenosla. Los datos de facturación son los que indicas al pagar: si necesitas cambiarlos, escríbenos y emitiremos una factura rectificativa.

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Lo más rápido es el botón «Devolver mi pedido» del enlace que te mandamos en los correos del pedido (confirmación, envío y entrega): te llega al momento un correo que confirma la solicitud. También puedes decírnoslo por email a hola@nullpointpc.com con el código del pedido, o enviarnos el formulario de abajo. Antes del envío, el mismo enlace te deja cancelar el pedido.

Te devolvemos todo lo que pagaste, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días desde que nos lo comunicas y por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto, o la prueba de que lo has enviado, antes de devolver el dinero. Tienes que devolverlo en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento; los gastos directos de la devolución corren de tu cuenta. Solo respondes de la pérdida de valor si lo has usado más allá de lo necesario para comprobar cómo es y cómo funciona.

Modelo de formulario de desistimiento (solo si quieres usarlo):

A la atención de Carlos Salgado, [dato pendiente de publicar], [dato pendiente de publicar] Madrid, hola@nullpointpc.com:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*): …

Pedido el (*) / recibido el (*): … · Código de pedido: …

Nombre y domicilio del consumidor o de los consumidores: …

Firma (solo si se presenta en papel) y fecha: …

(*) Táchese lo que no proceda.

Respondemos de cualquier falta de conformidad que aparezca en los 3 años siguientes a la entrega, según el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Puedes elegir reparación o sustitución, sin coste; si no es posible o no se hace en un plazo razonable, una rebaja del precio o la devolución del dinero. Escríbenos con el código del pedido y una foto o vídeo del problema.

Escríbenos a hola@nullpointpc.com; respondemos en el menor plazo posible y siempre en menos de un mes. Tienes hojas de reclamaciones a tu disposición: pídenoslas por el mismo email. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o al Sistema Arbitral de Consumo.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si compras como consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio. El contrato se celebra en español y guardamos una copia del pedido y de la factura, que también te enviamos por email.